??? 近日，中共句容市委辦專題編發瞭以“當好‘電小二’擁抱新時代”為主題的《調查研究》文章，專門針對國網句容市供電公司開展的滿意服務從4大方面著眼進行瞭深入思考，給句容全市各行政單位、直屬部門學習句容供電的經驗做法指明瞭方向。近幾年，句容市供電公司有力地助推瞭句容社會經濟跨越發展。為此，中共句容市委書記許文專門對句容市供電公司作出批示：“近年來，市供電公司立足寧台中菜梯保養句一體化發展，超前謀劃電網建設；立足服務重大項目，主動對接做好服務；立足保障居民需求，科學調度安排用電，既服務瞭句容發展大局，又滿足好群眾生活需求，得到瞭社會各界的普遍好評。希望再接再厲，不斷進取，走在前、當示范。”
黨的十九大作出瞭中國特色社會主義已進入新時代的重大決斷。句容市供電公司立足本職，創新實幹，給句容上下如何更好地開展工作樹立瞭4個方面的榜樣。
爭先創優，找準定位。為更好地助力地方發展，句容市供電公司積極融入全市發展大局，著力打造“堅強電網”，打響瞭供電服務的主動仗。近幾年來，該公司先後投運500千伏句容電廠送出，220千伏容西變等20餘個主網工程，新建及改造35千伏及以上變電站27座，新增輸電線路142公裡，增加變電容量56.62萬千伏安；共改造中低壓線路5130公裡、戶表11.87萬戶。
強化擔當，主動作為。為滿足句容全市重大項目用電需求，句容市供電公司不斷強化主動服務意識，持續改進工作流程，接電周期年均下降35%。同時該公司實行主配網送出端“多送一公裡”，主動對接城鄉發展和重點板塊產業發展，電力送達超前呼應項目建設，同時開展百名客戶經理與企業“一對一”增值服務，定期深入開展客戶設備運行狀況等方面勘察，確保電力設施可靠運行。
菜梯維修 創新舉措，提升品質。句容市供電公司不斷推進“硬件”建設的同時，大力提升服務水平，2017年投訴率同比下降超過30%，目前，便民服務的線上智能互動服務體系和“線下24小時自助繳費終端機”已全面開通運行，水電氣“三表合一”一體化采集應用正在加快推進。這幾年洪澇災害期間，句容市重要變電設施全部落實專人值守電梯維修費用。
夯實堡壘，激活士氣。句容市供電公司堅持深入實施黨建“旗幟、領航、育德”三項工程，常態開展“亮身份、亮職責、亮承諾，比作風、比技能、比業績”的“三亮三比”活動，推進青年工人跨崗等活動。
句容市供電公司打造出瞭一支既有凝聚力又有戰鬥力更有創新力的優秀供電員工隊伍，啟示著句容上下要狠抓隊伍建設，把單位打造成心往一處想、勁往一處使的堅強戰鬥堡壘。（郭永彬）
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